Όροι Χρήσης

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Με την είσοδό σας δηλώνετε ότι είστε ενήλικας και έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα, δεσμεύεστε δε ότι δεν θα επιτρέψετε τη χρήση των στοιχείων σας και του κωδικού πρόσβασής σας από ανήλικα ή άτομα δικαιοπρακτικά ανίκανα. Αν γίνει τέτοια χρήση των στοιχείων και του κωδικού σας, υπεύθυνος είστε εσείς προσωπικά. Για το λόγο αυτό, παρακαλούμε να τηρείτε τους βασικούς κανόνες ασφάλειας των συναλλαγών μέσω διαδικτύου. Οι συμβάσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος πραγματοποιούνται στο νόμισμα του ευρώ €, στην ελληνική και γλώσσα

H ιστοσελίδα και το ηλεκτρονικό κατάστημα www.play-sports.gr ανήκει στην ομώνυμη εταιρία με την επωνυμία Μαρκέλλου Ελευθερία και ΣΙΑ Ο.Ε.  τηλ. 2741026570, Α.Φ.Μ.: 800443009 ΔΟΥ Κορίνθου με τον διακριτικό τίτλο PLAY SPORTS  με έδρα φυσικού καταστήματος Πυλαρινού 54 (πεζόδρομος)Κόρινθος.

Υποβάλλοντας την παραγγελία σας, θεωρούμε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει ρητά και ανεπιφύλακτα με τους όρους και προϋποθέσεις λειτουργίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, οι οποίοι περιγράφονται αναλυτικά στη συνέχεια.
Είστε σε θέση να έχετε πρόσβαση στις περισσότερες περιοχές της ιστοσελίδας, χωρίς να κάνετε εγγραφή. Υπάρχουν όμως ορισμένες περιοχές της, οι οποίες είναι προσβάσιμες μόνο με την εγγραφή σας. Ενδέχεται να τροποποιήσουμε το σύνολο ή μέρος των παρόντων όρων χρήσης κατά διαστήματα, χωρίς ειδοποίηση προς εσάς. Κατά συνέπεια θα πρέπει να ελέγχετε συχνά τους όρους, έτσι ώστε να είστε ενήμεροι για τα υφιστάμενα δικαιώματα και υποχρεώσεις σας στην εκάστοτε χρονική περίοδο.
Η παραμονή και χρήση της ιστοσελίδας μετά τις οποιεσδήποτε αλλαγές έχουν προηγουμένως δημοσιευτεί στους Όρους Χρήσης, συνιστά δεσμευτική αποδοχή των επικαιροποιημένων Όρων Χρήσης. Η οποιαδήποτε βέβαια τροποποίηση ή αλλαγή, δεν ισχύει και δεν επηρεάζει τις ήδη τοποθετημένες προς εκτέλεση παραγγελίες. Οποτεδήποτε οι Όροι Χρήσης δεν είναι πλέον αποδεκτοί από εσάς, θα πρέπει να σταματήσετε αμέσως τη χρήση της ιστοσελίδας www.play-sports.gr

Επιφυλάξεις

Η PLAY SPORTS δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα των προβαλλόμενων προϊόντων. Ωστόσο δεσμεύεται για την έγκαιρη ενημέρωση των χρηστών, περί της μη διαθεσιμότητάς τους.
Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω της ιστοσελίδας www.play-sports.gr προορίζονται αποκλειστικά για αγορά και προσωπική χρήση. Η PLAY SPORTS καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να παρουσιάσει τα προϊόντα της ιστοσελίδας με τον ακριβέστερο δυνατό τρόπο. Παρόλα αυτά, σε κάποιες περιπτώσεις μπορεί να υπάρχουν χρωματικές αποκλίσεις ή λάθη. Οι χρωματικές αποκλίσεις από το πραγματικό προϊόν είναι αναπόφευκτες, λόγω της διαφορετικότητας του μέσου εμφάνισης ή της οθόνης του χρήστη. Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε τυχόν λάθη, ή να αλλάξουμε τη σελίδα ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

Τιμές

• Οι αναγραφόμενες τιμές σε € των προϊόντων που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα, είναι οι τελικές τιμές πώλησης.
• Οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
• Διατηρούμε το δικαίωμα να μεταβάλλουμε τις τιμές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές των τιμών δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει.
Προσπαθούμε να εξασφαλίσουμε την ορθότητα των πληροφοριών της ιστοσελίδας αναφορικά με τις τιμές. Ωστόσο περιστασιακά, μπορεί να εμφανιστούν λάθος τιμές σε προϊόντα.

Τρόποι πληρωμής

H PLAY SPORTS δέχεται πληρωμές με έναν από τους υποδεικνυόμενους τρόπους:
1) Με Αντικαταβολή μετρητών κατά την παράδοση του προϊόντος.
2) Mε χρεωστική/ πιστωτική κάρτα, αποδεκτές κάρτες είναι οι Visa και MasterCard. Η συναλλαγές για την έγκριση των πληρωμών διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της Εθνικής τράπεζας, η οποία διασφαλίζει την ασφάλεια της συναλλαγής, με τα πλέον σύγχρονα και πιστοποιημένα συστήματα κρυπτογράφησης. Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν αποθηκεύονται καθόλου στοιχεία καρτών ή συναλλαγών, παρά μόνο η αναφορά προς την συναλλαγή που έγινε.
3) Πληρωμή και παραλαβή από το κατάστημά μας.
4) Πληρωμή με Τραπεζικό Έμβασμα (κατάθεση). Μπορείτε να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας, σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς .

Τα έξοδα των Εμβασμάτων-Προμηθειών των Τραπεζών (είτε η προμήθεια που κρατάει η κάθε τράπεζα από τον πελάτη, είτε η προμήθεια που κρατάει η συνεργαζόμενη μας τράπεζα για την μεταφορά των χρημάτων του πελάτη προς εμάς) ή μεταφοράς ή κατάθεσης χρημάτων από την ίδια ή άλλη τράπεζα προς τις συνεργαζόμενες Τράπεζές μας, επιβαρύνουν τον αγοραστή και δεν περιλαμβάνονται στην τιμή των προϊόντων.

Στην περίπτωση που δεν κατατεθούν και τα τυχόν έξοδα Εμβασμάτων-Προμηθειών τότε η παραγγελία σας δεν θα αποσταλεί έως ότου γίνει η κατάθεση αυτών.

Υπενθυμίζεται ότι για να ολοκληρωθεί με επιτυχία η παραγγελία σας θα πρέπει να μας αποστείλετε το αποδεικτικό της κατάθεσης (φωτογραφία, screenshot κτλ)

• Εθνική Τράπεζα GR7201103790000037944080201 (Μαρκέλλου Ελευθερία & ΣΙΑ Ο.Ε)
• Eurobank GR5002601120000710200720852 (Μαρκέλλου Ελευθερία & ΣΙΑ Ο.Ε.)

5) Πληρωμή με PAYPAL

Υπάρχει η δυνατότητα επιλογής έκδοσης απόδειξης λιανικής ή τιμολογίου. Τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρείες και σε ελεύθερους επαγγελματίες, εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: επωνυμία εταιρείας, ΑΦΜ, ΔΟΥ και επάγγελμα για τους ελεύθερους επαγγελματίες. Ελέγξτε την ορθότητα των στοιχείων έκδοσης της απόδειξης ή του τιμολογίου σας, πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Μεταφορικά

Η πολιτική των χρεώσεων για τα μεταφορικά έξοδα, έχει ως εξής:
Για παράδοση προϊόντων συνολικής αξίας 50 ευρώ και άνω, τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ + 3 ευρώ επιπλέον, σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή.
Για παράδοση συνολικής αξίας κάτω των 50 ευρώ, η χρέωση των μεταφορικών είναι 3 ευρώ (courier center)/ 5 ευρώ  (elta courier)+ 3 ευρώ επιπλέον, σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή.
Ενδέχεται να διαφοροποιήσουμε τις χρεώσεις των μεταφορικών που εμφανίζονται στο e-shop μας, οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

Χρόνος Παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης είναι 1-5 εργάσιμες ημέρες, αφότου σας επιβεβαιώσουμε με email, ότι λάβαμε την παραγγελία σας. Όσες παραγγελίες καταχωρούνται μέχρι τις 12:00 (ώρα Ελλάδας), επεξεργάζονται την ίδια ημέρα, ενώ πέραν αυτής της ώρας επεξεργάζονται την επομένη. Όσες παραγγελίες καταχωρούνται την Παρασκευή μετά τις 12:00 (ώρα Ελλάδας) και καθ’ όλη τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, επεξεργάζονται τη Δευτέρα. Οι χρόνοι παράδοσης αναφέρονται σε εργάσιμες ημέρες. Ως εργάσιμες ημέρες θεωρούνται οι Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις δημόσιες αργίες στην Ελλάδα και στην εκάστοτε χώρα αποστολής της παραγγελίας.
Ο ανωτέρω χρόνος παράδοσης των πέντε 5 εργάσιμων ημερών, για τις «απομακρυσμένες» και «δυσπρόσιτες» περιοχές, αυξάνεται σε επιπλέον 1-2 εργάσιμες ημέρες.

Ασφάλεια Πληρωμών

Η PLAY SPORTS δεν έχει πρόσβαση στα τραπεζικά σας δεδομένα, και δεν αποθηκεύει πληροφορίες σχετικές με την τράπεζα σας ή με την πιστωτική σας κάρτα. Επομένως παρακαλείσθε να εισάγετε τις λεπτομέρειες σχετικά με την πληρωμή σας σε κάθε παραγγελία που πραγματοποιείτε σε μας.
Η PLAY SPORTS δεν θα ευθύνεται για τυχόν ζημιές ή απώλειες (άμεσες ή έμμεσες) που θα υφίσταται μέλος του οποίου ή κάρτα χρησιμοποιείται παράνομα ή χρησιμοποιείται με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο.

Πολιτική Επιστροφών

Διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής στα προϊόντα που έχετε παραγγείλει, όπως επίσης και της αντικατάστάσης τους μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα παράδοσης των προϊόντων, με την προϋπόθεση ότι αυτά τηρούν τους πιο κάτω όρους πολιτικής επιστροφών.

Είναι πολύ σημαντικό για εμάς να μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι με την ποιότητα των προϊόντων μας και με την αγορά σας. Κάθε παρατήρησή σας μας κάνει καλύτερους.

Στην προσπάθεια μας λοιπόν να ικανοποιήσουμε τις προσδοκίες των Πελατών μας στα προϊόντα που επιλέγουν από το play-sports.gr, προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να τα αντικαταστήσουμε σε μέγεθος ή σε όποιον άλλο κωδικό προϊόντος εσείς επιθυμείτε, εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε.

Δεν μπορεί να επιστραφεί το κόστος των μεταφορικών (εφόσον υπάρχει τέτοιο) παρά μόνον η αξία των προϊόντων. Μας αποστέλλετε το προς αλλαγή προϊόν με την courier που παραλάβατε, με δική μας χρέωση.

Με το που θα παραλάβουμε το προϊόν ελέγχουμε αν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις. Αν τις πληροί, σας αποστέλλουμε το νέο προϊόν. Το κόστος αποστολής του νέου προϊόντος το επιβαρύνεστε εσείς και είναι 6€ .

Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν είναι στην αρχική του συσκευασία, σε άριστη κατάσταση και συνοδεύεται από το καρτελάκι της κατασκευάστριας εταιρείας όπως επίσης και με τα συνοδευτικά του έγγραφα παραστατικά.

Σε περίπτωση αλλαγής θα πρέπει να μας στείλετε e-mail στην διεύθυνση [email protected] ή να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο 27410-26570 και να συμπληρώσετε την απαραίτητη φόρμα επιστροφών, να μας ενημερώσετε για την επιστροφή – αλλαγή στην οποία θέλετε να προβείτε, και στη συνέχεια να ακολουθήσετε τις οδηγίες που θα σας δώσουμε για τη διαδικασία της επιστροφής-αντικατάστασης.

Τα προς επιστροφή εμπορεύματα θα πρέπει να αποστέλλονται στην διεύθυνση:Play sports Πυλαρινού 54 Κόρινθος τ.κ.20-131 τηλ 27410-26570

ΠΡΟΣΟΧΗ: Επιστροφές που γίνονται χωρίς ενημέρωση του καταστήματος δε θα γίνονται δεκτές

Σας προτείνουμε να :
• δοκιμάζετε τα παπούτσια σε εσωτερικό χώρο ώστε να μην φθαρούν.
• μην αφαιρείτε τα ταμπελάκια από τα προϊόντα. Προσέξτε ώστε να μην προκληθεί καμία φθορά στις συσκευασίες των υποδημάτων και τυχόν περιεχομένων τους (π.χ. υφασμάτινο σακουλάκι, κορδόνια, πάτοι, πιστοποιητικά κ.α.), καθώς αποτελούν μέρος του προϊόντος και είναι απαραίτητο να περιλαμβάνονται στην επιστροφή.
• για λόγους υγιεινής δεν επιστρέφονται τα εξής προϊόντα : μαγιό , κάλτσες ,σκουφιά και γυαλάκια κολύμβησης κλπ.
Όσα προϊόντα δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις δε θα γίνονται δεκτά και θα αποστέλλονται πίσω στον πελάτη με δικά του έξοδα.

Υπενθυμίζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία: Ο χρήστης έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά προϊόντων μέσω του play-sports.gr με δήλωσή του απευθυνόμενη προς την εταιρεία «Μαρκέλλου Ελευθερία και ΣΙΑ Ο.Ε.», που εδρεύει στο Δήμο Κορίνθου (οδός Πυλαρινού αρ. 54)», εντός 14 ημερών από την εκ μέρους του παραλαβή των προϊόντων και εφόσον αυτά βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση. Η δήλωση πρέπει υποχρεωτικώς να υποβληθεί με ηλεκτρονική αλληλογραφία (email). Ο πελάτης θα επιβαρύνεται με τις δαπάνες ακύρωσης (τραπεζικά έξοδα, έξοδα επιστροφής κλπ) τα οποία τιμώνται στο ποσό των 10 ευρώ. Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιείται εντός 10 εργάσιμων ημερών με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδεικνύει ο πελάτης.

B. Επιστροφή Ελαττωματικών Προϊόντων

Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το PLAY SPORTS επειδή εντοπίσατε κάποιο πρόβλημα στο προϊόν. Προκειμένου να διαπιστωθεί εαν το προϊόν είναι ελλατωματικό θα πρέπει να μας αποστείλετε με email στο [email protected]  φωτογραφίες του προϊόντος προκειμένου να ελεγχθεί από το αρμόδιο τμήμα της εταιρείας. Εαν μας αποστείλετε το προίόν χωρίς να τηρηθεί η παραπάνω διαδικασία επιβαρύνεστε εξ ολοκλήρου όλα τα έξοδα μεταφοράς του προϊόντος σύν όσα προκύψουν καθώς επίσης η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα της άρνησης παραλαβής του.
Στην περίπτωση που το προϊόν δεν χαρακτηριστεί ελαττωματικό, επιστρέφεται στον πελάτη με επιβάρυνση του μεταφορικού κόστους που είναι στα 10€.
Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι το προϊόν φέρει κατασκευαστικό ελάττωμα ισχύουν τα παρακάτω :
• Η επιστροφή του προς αντικατάσταση προϊόντος θα πρέπει να γίνεται μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν. (π.χ Απόδειξη λιανικής κ.τ.λ),
• Μετά την επιστροφή του προϊόντος γίνεται έλεγχος του ελαττώματος που αναφέρεται από τον πελάτη και στη συνέχεια επικοινωνία μαζί του σχετικά με τα αποτελέσματα του ελέγχου,
• Εφόσον διαπιστωθεί ότι το ελάττωμα δεν οφείλεται σε κακή χρήση, πραγματοποιείται αντικατάσταση του προϊόντος. Στην περίπτωση αντικατάστασης, το προϊόν θα αντικαθίσταται με νέο εφόσον είναι διαθέσιμο.
• Είναι στην διακριτική ευχέρεια της εταιρείας μας να επιστρέψει τα χρήματα στον πελάτη στις περιπτώσεις που δεν υπάρχει διαθεσιμότητα, ή το προϊόν έχει πουληθεί σε ειδική τιμή


Όλες οι επιστροφές να γίνονται αποκλειστικά με την Ελτά Κούριερ και την Courier Center. .Μας καλείτε τηλεφωνικώς πριν την αποστολή για να σας ενημερώσουμε για την διαδικασία.
Κατά την διαδικασία της επιστροφής χρημάτων σας επιστρέφουμε την αξία της παραγγελίας σας μείον τα μεταφορικά της αποστολής και επιστροφής.
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται σε έναν τραπεζικό λογαριασμό που θα μας δώσετε εντός 15 ημερών.

• Υπενθυμίζεται ότι, επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μόνο στην περίπτωση χρήσης του δικαιώματος υπαναχώρησης.